Sore itu, sang manajer sedikit termenung. Memandang papan monitoring. Dalam dua bulan terakhir, kinerja unitnya mengalami penurunan drastis.
Rapat koordinasi internal sering kali dilakukan, namun belum membuahkan hasil.
Akhirnya, sang manajer menghubungi salah satu kawannya yang sering memberikan konsultasi manajemen.
Continue reading “Tips Pemecahan Masalah”